Register
 
Q: ทำอย่างไรเมื่อ Register แล้วแต่ยังไม่ได้รับ email ยืนยันการสมัครสมาชิก
A: ลองตรวจเช็คใน junk mail อีกครั้ง หากไม่พบติดต่อ webmaster@kctv.co.th

Q: ในกรณีลืม Password ควรทำอย่างไร
A: ให้คลิกที่ forgot password แล้วใส่ email ที่เคยใช้สมัครสมาชิก และระบบจะจัดส่ง password ใหม่ไปให้อีกครั้ง

Q: หากต้องการเปลี่ยน Password ทำอย่างไร
A: ให้ Login แล้วคลิกเข้าไปที่หน้า My profile คลิกเปลี่ยน Password

Q: สามารถใช้ email ที่เคยสมัครแล้ว มาสมัครอีกครั้งได้หรือไม่
A: ไม่สามารถทำได้ โดย 1 email สามารถใช้สมัครได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

Comment

Q: กฎกติกาของการ comment
A: ผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็นพึงต้องปฏิบัติดังต่อไปนี้:

1. ห้ามเสนอข้อความหรือเนื้อหาอันเป็นการวิพากษ์วิจารณ์ หรือพาดพิงสถาบันมหากษัตริย์ และราชวงศ์ เป็นอันขาด
2. ห้ามเสนอข้อความหรือเนื้อหาที่ส่อไปในทางหยาบคาย ก้าวร้าว เกินกว่าที่บันทัดฐานของสังคมจะยอมรับได้
3. ห้ามเสนอข้อความหรือเนื้อหาที่ส่อไปในทางลามก อนาจาร
4. ห้ามเสนอข้อความอันมีเจตนาใส่ความบุคคลอื่น ให้ได้รับการดูหมิ่นเกลียดชัง โดยไม่มีแหล่งที่มาของข้อมูลอ้างอิงที่ชัดเจน
5. ห้ามเสนอข้อความอันเป็นการท้าทาย ชักชวน โดยมีเจตนาก่อให้เกิดการทะเลาะวิวาท หรือก่อให้เกิดความวุ่นวายขึ้น โดยมูลแห่งความขัดแย้งดังกล่าว ไม่ใช่การแสดงความคิดเห็นโดยเสรีเช่นวิญญูชน พึงกระทำ
6. ห้ามเสนอข้อความกล่าวโจมตี หรือวิพากษ์วิจารณ์ในทางเสียหายต่อ ศาสนา หรือคำสอนของศาสนาใดๆ ทุกศาสนา
7. ห้ามใช้นามแฝงอันเป็นชื่อจริงของผู้อื่น โดยมีเจตนาทำให้สาธารณะชนเข้าใจผิด และเจ้าของชื่อผู้นั้นได้รับความเสียหาย หรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
8. ห้ามเสนอข้อความอันอาจเป็นเหตุให้เกิดความขัดแย้งขึ้นในระหว่างสถาบันการศึกษา หรือระหว่างสังคมใดๆ
9. ห้ามเสนอข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น เช่น email address หรือหมายเลขโทรศัพท์ โดยมีเจตนากลั่นแกล้งให้ผู้อื่นได้รับความเดือดร้อนรำคาญ
10. ห้ามเสนอข้อความหรือเนื้อหาอันเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งผิดกฎหมาย หรือศีลธรรมอันดีของสังคม

   
Q: จะแก้ไขหรือลบข้อความที่ commentได้อย่างไร
A: คุณสามารถคลิกปุ่มแจ้งลบ หลังcommentนั้นๆ โดย Admin จะทำการพิจารณาลบตามความเหมาะสม

Q: ใช้คำสั่ง HTMLในการ comment ได้หรือไม่
A: ใช้คำสั่ง HTMLไม่ได้เพื่อความปลอดภัยในการป้องกันผู้ใช้ ที่พยายามรบกวนการทำงานของระบบ

Vote

Q: สามารถคลิก Vote ให้ content ได้เท่าไหร่
A: การ Vote เป็นการแสดงความเห็นว่าชอบ หรือ ไม่ชอบ content นั้น ๆ โดยสามารถ Vote ได้ไม่จำกัดแล้วแต่ความเหมาะสม

Poll

Q: สามารถคลิกแสดงความเห็นสำหรับ Poll ต่าง ๆได้เท่าไหร่
A: Poll เป็นการรวมรวบผลสำรวจในเรื่องต่าง ๆ จึงจำกัดให้ 1 ท่านสามารถคลิกตอบได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น

Upload

Q: ประเภทของไฟล์ภาพนิ่งที่สามารถ upload มีอะไรบ้าง
A: ระบบรองรับไฟล์ภาพนิ่ง ได้แก่ jpeg, jpg, gif

Q: ประเภทของไฟล์วิดีโอที่สามารถ upload มีอะไรบ้าง
A: ระบบรองรับไฟล์วิดิโอ ได้แก่ flv, avi, mpg, mov, asf, mpeg, xvid, divx, 3gpp, mp4, rmvd, rm, dat, wmv

Q: ขนาดของไฟล์ภาพนิ่งและวิดีโอที่สามารถ upload ได้มีขนาดเท่าไหร่
A: ระบบกำหนดขนาดไฟล์วิดีโอมีขนาดไม่เกิน 50 Mb.และภาพนิ่ง มีขนาดไม่เกิน 1 Mb.

Q: เหตุใด upload content แล้วไม่ปรากฎบนหน้าเว็บ
A: อาจมีสาเหตุมาจากเนื้อหา ภาพ และ/หรือ วิดีโอ ดังกล่าวผิดพลาดหรือไม่เหมาะสม ซึ่งระบบจะส่ง email ไปแจ้งเตือนให้เจ้าของ content กลับมาแก้ไขเพื่อรอการอนุมัติอีกครั้ง

Video Player

Q: เหตุใด เวลาชม Video Clip จึงกระตุก หรือ ชมไม่ได้
A: อาจมีสาเหตุมาจากความเร็วของอินเตอร์เน็ตของท่านไม่เพียงพอ หรือ จำนวนผู้ชมพร้อม ๆกันในขณะนั้นมีจำนวนมาก ให้รอสักพักและคลิกชมอีกครั้ง 

Q: เปิดชม Video Clip ไม่ได้ ทำอย่างไร
A: ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Adobe Flash Player จาก http://www.adobe.com แล้วลองเปิดฟังดูอีกครั้ง